Titre du poste

Software delivery manager (H/F)

  • Position:
  • Salary:
  • Location:
  • Identifiant de l'offre : 07430
  • Applications: 0
Partager cette offre

Description de l'offre

Rejoignez une équipe dynamique, experte et qui s’investit dans des projets à forte valeur ajoutée !

Altelios Technology est une société d’ingénierie, de conseil informatique & Digital basée en France et à l’international.

 

Description de l’emploi :

 

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Software delivery Manager EMEA

 

Responsabilités :

 

  • Examiner les commandes des clients
  • Planifier et coordonner les activités de livraison
  • Coordonner les équipes pour définir le champ d’application, le calendrier et le budget prévisionnel
  • Établir des relations de travail positives et productives avec les clients pour la croissance des entreprises
  • Analyser et résoudre les problèmes de livraison en temps utile
  • Gérer une équipe de livraison pour assurer des livraisons précises et en temps voulu aux clients
  • Superviser les activités quotidiennes de l’équipe de mise en œuvre et fournir une orientation et des conseils si nécessaire
  • Effectuer l’allocation des ressources et l’attribution de la charge de travail en fonction des exigences de livraison
  • Veiller à ce que l’équipe maintienne un haut niveau de compétence et d’excellence opérationnelle.
  • Servir de contact principal pour les demandes et les préoccupations des clients
  • Prendre des décisions commerciales cruciales pour répondre aux attentes des clients Analyser les commandes des clients, fixer les priorités de livraison et ajuster les calendriers pour atteindre les objectifs de livraison dans les délais
  • Déclencher des audits de service réguliers ou des enquêtes de retour d’information sur les clients existants pour les fidéliser et améliorer leur satisfaction
  • Rendre compte de l’état de la livraison aux clients et élaborer les documents de livraison requis
  • Résumé sur la croissance des entreprises, la rentabilité et la satisfaction des clients

 

 

 

 

Profil recherché :

 

Profil de directeur ou de gestionnaire de projet avec un minimum de 5 ans d’expérience. Une connaissance des normes de l’industrie du logiciel SaaS et du processus de livraison correspondant. Avoir comme atout un leadership naturel pour motiver une équipe et faire en sorte que les choses se passent bien.

 

Vous avez une capacité à gérer les relations avec les clients au niveau opérationnel et vous êtes doté d’une rigueur et d’une précision dans le rapport sur l’état d’avancement et le suivi des projets.

 

Ce poste requiert une excellente maitrise écrite et orale en Anglais courant exigé !

 

Cette opportunité vous correspond ? Notre équipe recrutement est disponible pour vous contacter afin d’échanger sur ce poste.

Envoyez votre CV à cette adresse iamthebest@altelios.fr

Étiquettes :